【大切なお知らせ】ご予約・お問い合わせメールが届かないお客様へ

平素よりKASAI本舗をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

当サロンでは、すべてのお問い合わせ・お申込みに対し、必ず個別に返信を差し上げております。しかしながら、近年セキュリティ強化の影響により、当サロンからの返信がお客様に「届かない」ケースが散見されるようになりました。

お客様との大切なご連絡を確実に行うため、以下のご確認をお願いいたします。

🚨 届かない原因と対策：ご確認いただきたい2つのポイント

1. プロバイダ系メールによる「自動的な受信拒否」

特に、セキュリティ設定が厳格な以下のプロバイダ系メールアドレスをご利用の場合、当サロンからのメールが自動的に迷惑メールフォルダに振り分けられたり、サーバー側で拒否されたりするケースが多発しております。

該当する可能性のあるアドレス例: @docomo.ne.jp、@softbank.ne.jp、@plala.or.jp、@ocn.ne.jp など

【お願い】 ご登録前に、当サロンのドメイン @kasaihonpo.jp からのメールが受信できるよう、必ず受信許可設定をお願いいたします。設定方法がご不明な場合は、各プロバイダのサポートページをご参照ください。

2. ご登録メールアドレスの入力誤り

お問い合わせフォームにご入力いただいたメールアドレスに誤りがある場合、ご返信が一切届きません。以下の入力ミスが頻繁に発生しておりますので、送信前に今一度ご確認ください。

ドット（.）の入力漏れや位置の間違い

ハイフン（-）とアンダーバー（_）の混同

ドメイン（@以降）の打ち間違い

✅ 確実に受信できるアドレスのご推奨

Gmail や Yahoo!メールなどのフリーメールは、受信が安定しており、当サロンからの返信がほぼ確実に届きます。

もし、プロバイダ系メールをご利用でご返信が確認できない場合は、大変恐れ入りますが、別のメールアドレス（Gmailなど）から再度お問い合わせいただけますと幸いです。

📩 48時間以上返信がない場合のお願い

土日祝日を除く48時間以内に、当サロンからの返信がない場合、上記いずれかの原因によりメールが届いていない可能性が極めて高いです。

お手数をおかけいたしますが、以下のいずれかの方法で改めてご連絡いただけますでしょうか。

① 別アドレス（Gmail等）から再送

② 公式LINE または お問い合わせフォーム からその旨をご連絡ください。

当サロンでは、お客様お一人お一人に心を込めて対応させていただいております。ご遠慮なくご連絡くださいませ。

【重要】ご予約方法が変わりました。

今後のご予約は、公式サイト kasaihonpo.jp からお願いいたします。